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- 17) ショップからキャンセルまたはご利用お断りの連絡が来ました（ご利用お断りに関して）
FAQ
ショップからキャンセルまたはご利用お断りの連絡が来ました
以下のいずれかに該当するご注文は、キャンセルまたはご利用お断りとさせていただきます。
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未入金の履歴・支払期限超過の履歴がある方 支払い方法に関わらず（銀行振込以外でも）ご利用をお断りします。他の方に依頼した代理購入もお断りしております。
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代引き受け取り拒否の履歴がある方・運送会社保管期限切れ返送後に受け取りを拒否した履歴のある方
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確定メール送信後のキャンセルを要求される方・何度もキャンセルを繰り返される方 支払い方法に関わらず、それ以降のご利用はお断りいたします。
- 海外発送代行会社を利用したご注文
- 郵便局留めの指定があるご注文
- コンビニ受け取り配送（対応しておりません）
- 住所に不備がある場合・メールアドレスや電話番号に誤りがあり連絡がつかない場合
- 住所または電話番号などの連絡先情報が日本国内のものではないご注文
- 配送先が宿泊施設などの一時滞在場所となっているご注文
- ご注文者様または配送先住所が公共施設・学校施設などで、該当施設にご注文者様の存在が確認できない場合
- 悪質ないたずらなどの行為が確認された方
- 当店が対応していないサービスについて特別待遇を要求される方・過度な要求をされる方
- 交換・返品において、返送・返却をお願いしている商品が未返送・未返却のままとなっているお客様
